Saúde mental no trabalho: como reduzir o absenteísmo e o presenteísmo?

Equipe Super SIPAT vestida de médicos conversando com colaboradores

O presenteísmo é algo cada vez mais forte em várias empresas. Assim, ele ocorre quando o profissional está presente, mas não consegue desempenhar suas tarefas adequadamente. 

Neste artigo, você entenderá melhor o que é esse conceito, quais suas causas e impactos, e como reduzir essa situação na sua empresa.

O que é presenteísmo e como ele impacta o ambiente de trabalho?

É definido pela presença física do funcionário na empresa, mas com um desempenho abaixo do esperado devido a questões físicas ou emocionais. 

Diferente do absenteísmo, onde o colaborador falta frequentemente, no presenteísmo ele está presente, porém, a produtividade cai drasticamente.

Principais causas do presenteísmo no trabalho

Existem diversas causas que podem levar a isso, entre elas destacam-se:

  1. Problemas emocionais e psicológicos, como ansiedade, depressão e estresse;
  2. Condições físicas de saúde mal tratadas ou ignoradas;
  3. Excesso de carga horária e falta de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Esses fatores contribuem para um ambiente de trabalho tenso e improdutivo.

Como o presenteísmo no trabalho afeta a produtividade das empresas

Ele pode ser ainda mais prejudicial para a produtividade do que o absenteísmo, porque os funcionários estão no local, porém sem entregar resultados satisfatórios. Então, isso gera atrasos em projetos, baixa qualidade nas entregas e aumento nos custos operacionais.

Qual a relação entre presenteísmo e absenteísmo?

O presenteísmo e o absenteísmo são dois problemas interligados. Assim, ambos sinalizam que há algo errado com a saúde mental no trabalho ou física dos funcionários, e ambos impactam diretamente a produtividade e lucratividade das empresas.

Diferenças entre absenteísmo e presenteísmo

Enquanto o primeiro está associado à ausência física, geralmente por afastamento médico, o segundo representa a presença ineficaz. Logo, um colaborador presenteísta pode parecer produtivo à primeira vista, mas suas tarefas são realizadas com lentidão ou baixa qualidade.

O impacto financeiro do absenteísmo e do presenteísmo

Financeiramente, os custos do presenteísmo podem ser maiores que os do absenteísmo, já que o colaborador continua recebendo salário integral, apesar de não estar contribuindo efetivamente. Além disso, a queda de produtividade afeta toda a equipe.

Quais estratégias podem reduzir o presenteísmo nas empresas?

Isso requer um olhar atento e ações específicas para melhorar o ambiente de trabalho e a saúde mental dos colaboradores.

Promoção da saúde mental no ambiente corporativo

A implementação de programas de saúde mental, palestras, workshops e treinamentos sobre gestão emocional são estratégias eficazes para minimizar o presenteísmo.

Esses programas ajudam os colaboradores a identificar sinais precoces de problemas emocionais e, ainda mais, a buscar ajuda profissional adequada.

Implementação de políticas de flexibilidade e equilíbrio

Adotar políticas que valorizem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, como horários flexíveis, home office e pausas regulares, reduz significativamente os níveis de presenteísmo. 

O colaborador sente-se valorizado e menos propenso ao esgotamento emocional. Dessa forma, veja exemplos de ações práticas que podem ser adotadas:

  1. Horários de trabalho flexíveis;
  2. Incentivo à prática de atividades físicas regulares;
  3. Criação de espaços para relaxamento dentro da empresa.

Essas ações demonstram preocupação com a saúde do colaborador, melhorando seu desempenho geral.

Como identificar sinais de presenteísmo no trabalho?

Os principais sinais são queda brusca de produtividade, desatenção frequente, cansaço constante e, além disso, aumento significativo no tempo necessário para concluir tarefas simples.

Uso de ferramentas de avaliação periódicas

Empresas podem utilizar questionários anônimos, entrevistas individuais ou avaliações periódicas para identificar sinais de presenteísmo. Assim, a transparência nesse processo encoraja funcionários a relatarem dificuldades sem medo de represálias.

Grupo de pessoas participa de uma dinâmica interativa com balões verdes, conduzida por um palestrante em um evento corporativo.
Colaboradores reconhecidos e valorizados são menos propensos ao presenteísmo.

Por que investir na redução do presenteísmo é essencial para empresas?

Esse processo traz inúmeros benefícios para as empresas, não apenas financeiros, mas também em relação ao clima organizacional e à retenção de talentos.

Melhoria do ambiente corporativo

Um ambiente saudável, sem altos níveis de presenteísmo, promove colaboração e aumenta a satisfação geral. Então, isso resulta em maior engajamento, criatividade e produtividade das equipes.

Redução de custos e maior competitividade

Ao investir na redução do presenteísmo, a empresa evita custos adicionais gerados pela baixa produtividade e retrabalhos. Assim, por consequência, a empresa ganha eficiência e competitividade no mercado.

Como criar uma cultura organizacional que combata o presenteísmo?

Incentivar conversas francas sobre saúde mental permite que os colaboradores sintam-se confortáveis para discutir suas dificuldades antes que elas se agravem.

Valorização e reconhecimento dos colaboradores

Colaboradores reconhecidos e valorizados são menos propensos ao presenteísmo. Portanto, implementar políticas de reconhecimento e valorização melhora o sentimento de pertencimento, reduzindo o risco de presenteísmo.

O que mais saber sobre presenteísmo?

Confira outras dúvidas sobre o tema.

Qual a diferença entre absenteísmo e presenteísmo?

Absenteísmo refere-se à ausência física do colaborador no trabalho. No entanto, esse segundo é quando o funcionário está presente, mas não produz de forma eficaz devido a fatores como problemas de saúde ou desmotivação.

Como a saúde mental dos funcionários afeta a produtividade da empresa?

Funcionários com boa saúde mental tendem a ser mais produtivos, engajados e cometem menos erros, contribuindo para um ambiente de trabalho mais eficiente.​

Quais ações a empresa pode tomar para reduzir o absenteísmo?

Oferecer programas de bem-estar, melhorar as condições de trabalho e proporcionar suporte psicológico são algumas das ações eficazes.

Como identificar se um funcionário está sofrendo de presenteísmo?

Observar mudanças no comportamento, queda na produtividade e aumento de erros em tarefas cotidianas ajuda a identificá-lo.

O home office aumenta ou diminui o presenteísmo?

Se bem gerenciado, o home office o diminui ao proporcionar maior flexibilidade e, além disso, redução do estresse no ambiente corporativo.

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